Wirtschaftlich verantwortliches Handeln bedeutet für uns, unser Unternehmen erfolgreich zu führen. Das E/D/E sieht sich in großer Verantwortung gegenüber seinen Wirtschaftspartnern und der Branche und verpflichtet sich daher zu wirtschaftlichem Erfolg.

Die Zusammenarbeit mit Mitgliedern und Lieferanten ist durch langjährige, persönliche Beziehungen geprägt. Unsere Mitgliedsunternehmen sind ausschließlich und unsere Lieferanten fast alle – wie das E/D/E – mittelständische Familienbetriebe. Der Mittelstand ist eine wichtige Stütze für die deutsche Wirtschaft und sichert viele Arbeitsplätze.

Mit seiner hohen Eigenkapitalquote ist das E/D/E unabhängig und auch in wirtschaftlichen Krisenzeiten stabil. Außerdem sind wir mit unseren Produkten und Dienstleistungen so breit aufgestellt, dass Marktirritationen eines Bereichs durch den Erfolg anderer Bereiche aufgefangen werden können. Nachhaltig zu wirtschaften macht uns zu einem wichtigen Bestandteil der städtischen und auch überregionalen Wirtschaft. Erwirtschaftete Erträge werden zu großen Teilen wieder ins Unternehmen investiert. Die Inhaberfamilie und die Führung des E/D/E unterstreicht auch damit ihr hohes Verantwortungsbewusstsein gegenüber der Firma, den Mitarbeitern und verbundenen Unternehmen.

Nachwuchs wird gefördert

Der Produktionsverbindungshandel engagiert sich seit Jahrzehnten für die Aus- und Weiterbildung junger Menschen. Der Branche ist bewusst, dass der Nachwuchs von heute die Zukunft der Unternehmen sichert, denn Fach- und Führungskräfte sind und bleiben der wichtigste Leistungsfaktor. Das E/D/E geht mit gutem Beispiel voran, da insbesondere die gemeinnützige E/D/E Stiftung engagierte und begabte Nachwuchskräfte mittels Stipendien fördert.

Es ist dem E/D/E ein großes Anliegen, die Nachwuchskräfte der Branche bestmöglich auszubilden und so den Erfolg insgesamt zu steigern. Zu diesem Zweck rufen wir seit 2009 jährlich den Wettbewerb „Azubi des Jahres“ aus. E/D/E Mitglieder aus dem Produktionsverbindungshandel haben die Möglichkeit, ihre Auszubildenden als die Besten des Jahres vorzuschlagen und zum Wettbewerb anzumelden.

Wir entwickeln unsere Leistungsbereiche stetig weiter: Daher ist auch die Gründung der ETRIS BANK, einer hundertprozentigen Tochtergesellschaft des E/D/E, ein logischer und konsequenter Schritt als Kernelement der langfristigen Unternehmensstrategie. Die Gründung im Frühjahr 2011 folgte der fachlichen Spezialisierung mit Etablierung einer Teamorganisation, der Prozessoptimierung, dem Neubau des eLC Logistik- Centers und der intensiv verfolgten Internationalisierung des E/D/E. Dieser Kette wichtiger unternehmerischer Weichenstellungen schließt sich nun die weitere Professionalisierung des Finanzbereichs an.

Erhöhter Service für Mitglieder

Im Blickpunkt des Wuppertaler Familienunternehmens stehen seit 2011 die operative Exzellenz im Tagesgeschäft und ein optimaler Service für die Mitglieder. Bei der Qualität unserer Arbeit wollen wir Benchmark für die Branche sein.

Die interne Qualitätsoffensive „First-class-Service 48“ umfasst alle Prozesse und Schnittstellen in der Logistik, in den Fachbereichen, im Finanzbereich und in den Dienstleistungssektoren. Diese werden systematisch analysiert, es werden Schwachstellen definiert, und sie werden Veränderungs- maßnahmen unterworfen. Das schließt neue Kontrollmechanismen und Messverfahren mit ein.

Um uns kontinuierlich zu verbessern, lassen wir unsere Qualität von einem unabhängigen Institut, der AGQS Qualitäts- und Umweltmanagement GmbH, Remscheid, seit 1996 überprüfen. Beim Audit 2010 wurde die Qualität wichtiger Dienstleistungen und Arbeitsabläufe im E/D/E als besonders hochwertig bewertet.

In das Wissen unserer Mitarbeiter setzen wir hohes Vertrauen – durch den tagtäglichen Kontakt kennen sie die Prozesse im E/D/E am besten. Um die Betriebsabläufe im E/D/E noch mehr zu optimieren, möchten wir uns dieses Spezialwissen zunutze machen und haben dazu ein Ideenmanagementsystem ins Leben gerufen. Seit nahezu sechs Jahren besteht idea! nun schon, eine Plattform auf der Mitarbeiter ihre Verbesserungsvorschläge einreichen können. Die Entwicklung ist positiv: Von über 500 eingereichten Ideen wurden bereits mehr als 100 erfolgreich umgesetzt.