Mitgliedermanagement

Ganzheitliche Leistungen gemeinsam gestalten

Die Zusammenarbeit mit unseren Mitgliedern wird über die Professionalisierung des Mitgliedermanagements in einem eigenständigen Aufgabenfeld auf ein neues Leistungsniveau gehoben. Mit der Etablierung eines differenzierten Mitgliedermanagements verfolgen wir das Ziel, für unterschiedliche Anforderungen und Charakteristika unserer Mitglieder passgenaue Leistungsangebote anzubieten.

Alle Themen eines Händlers liegen in Form einer Eins-zu-eins-Verantwortung klar in einer Hand. Der Mitgliedermanager bündelt die unterschiedlichen Anforderungen der Mitglieder und stellt im Rahmen des E/D/E Leistungsportfolios ganzheitliche Lösungen sicher. Dabei wird die entsprechende Bearbeitung innerhalb der neuen Organisationsstruktur von Beginn an bis zur erfolgreichen Umsetzung verantwortlich koordiniert.