Das unabhängige Institut AGQS prüfte auch 2015 die wichtigsten Arbeitsabläufe und Dienstleistungen im E/D/E. Erneut bewertete AGQS bei der Rezertifizierung die Leistungen als herausragend.
„Ständige Optimierung interner Prozesse durch aktives Qualitätsmanagement ist unverzichtbar, um unseren Mitgliedern Bestleistungen zu bieten“, betont Thomas Taschner, Geschäftsbereichsleiter Organisation/IT im E/D/E. Ob elektronische Prozesse, interne Kommunikation oder Einkaufs- und Logistikprozesse – die Auditoren waren von der hohen Qualität begeistert.
„Stabile und schlanke Prozesse sind unverzichtbar für noch besseren Service.“ Auch künftig setzt E/D/E alles daran, weitere Optimierungspotenziale zu heben. So wurde im vergangenen Jahr eine neue Prozessorganisation konzipiert und eingeführt.
Zurück zur Übersicht